Kullanıcı Sözleşmesi
Kullanım Şartları ve Hizmet Sözleşmesi Taslağı
[https://www.beyazesyaserviskayit.com] – Kullanım Şartları ve Hizmet Sözleşmesi
Son Güncelleme Tarihi: 4 Aralık 2025
1. Taraflar ve Kabul
Bu sözleşme, Aksaray Merkez ve İlçelerinde faaliyet gösteren [Aksaray Merkez Beyaz Eşya Kombi Özel Servis] ile bu web sitesini kullanan ve/veya hizmet talep eden kullanıcılar arasında geçerlidir. Web sitesini kullanmak veya hizmet talep etmek, bu şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
2. Hizmet Kapsamı ve Koşulları
Hizmet Sağlayıcı, Aksaray Merkez ve sözleşmede belirtilen ilçelerinde (Ortaköy, Güzelyurt, Eskil, Ağaçören, Sarıyahşi) her marka ve modeldeki beyaz eşyalar (buzdolabı, çamaşır/bulaşık makinesi, kombi, fırın vb.) için arıza tespiti, onarım, bakım ve parça değişimi hizmetleri sunar.
Yetki Beyanı: Hizmet Sağlayıcı, yetkili servis olmayıp, bağımsız bir özel teknik servistir.
Randevu ve Hizmet İptali: Müşteri, randevu saatinden en az 2 saat önce hizmeti iptal etme hakkına sahiptir. Bu süreden sonra yapılan iptallerde, Hizmet Sağlayıcı keşif ücretinin tamamını talep etme hakkını saklı tutar.
3. Ücretlendirme ve Ödeme Şartları
Keşif Ücreti: Arıza tespiti için [800 TL ] tutarında bir keşif/servis ücreti talep edilir. Onarım hizmetinin Hizmet Sağlayıcı tarafından yapılması durumunda bu ücret, toplam onarım bedelinden düşülür (mahsup edilir).
Onarım Ücreti: Onarım ücreti, teknisyen tarafından yerinde arıza tespiti yapıldıktan ve Müşteriye sunulan fiyat teklifinin Müşteri tarafından onaylanması sonrasında kesinleşir. Onay alınmadan işleme başlanmaz.
Ödeme: Ödeme, hizmetin tamamlanmasının hemen ardından nakit, banka havalesi veya kredi kartı ile yapılabilir.
4. Garanti Şartları
Hizmet Sağlayıcı tarafından değiştirilen tüm yedek parçalar (sıfır ve orijinal/muadil) için 1 Yıl garanti verilir.
Yapılan işçilik için 6 ay garanti verilir.
Garanti, kullanıcı hatası, elektrik kesintileri, doğal afetler veya yetkisiz müdahale sonucu oluşan arızaları kapsamaz. Garanti şartları, Garanti ve Ücretlendirme sayfasında detaylandırılmıştır.
5. Müşterinin Sorumlulukları
Müşteri, randevu saatinde belirtilen adreste bulunmakla ve teknisyen için güvenli bir çalışma ortamı sağlamakla yükümlüdür.
Müşteri, cihazdaki mevcut arızaları ve daha önceki müdahaleleri doğru ve eksiksiz olarak beyan etmekle yükümlüdür.
6. Fikri Mülkiyet ve İçerik Kullanımı
Bu web sitesindeki tüm içerik (metin, görsel, logo) [Aksaray Merkez Beyaz Eşya Kombi Özel Servisi]'ne aittir ve izinsiz kullanılamaz.
7. Yürürlük ve İletişim
Bu şartlar, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Hizmet Sağlayıcı, şartları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.
İletişim Adresi: Aksaray/Merkez 68200
E-posta: srvsblt299@gmail.com
