1. Hangi marka ve model cihazlara servis sağlıyorsunuz?
Her marka ve model çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve kombi cihazına servis hizmeti sunuyoruz. Eski veya yeni tüm modellerde teknik destek ve onarım sağlıyoruz.
2. Cihazım arıza yaptığında ilk ne yapmalıyım?
Cihazın fişini prizden çekin.
Su kaçağı varsa su vanasını kapatın.
Gazlı cihazlarda gaz vanasını kapatın.
Arızayı kendi başınıza tamir etmeye çalışmayın, servisimize başvurun.
3. Servis ücretleri ne kadar?
Servis ücreti; cihazın markası, modeli ve arıza tipine göre değişir. Arıza tespitinden sonra size net bir fiyat sunuyoruz. Ücretlerimiz şeffaf ve bütçe dostudur.
4. Hangi arızaları onarıyorsunuz?
Çamaşır makinesi: su almama, su boşaltmama, dönmeme, gürültülü çalışma, program başlamama
Bulaşık makinesi: su almama, su boşaltmama, ısıtmama, deterjan kutusu arızaları
Buzdolabı / Derin dondurucu: soğutmama, buz yapmama, aşırı gürültü, su sızdırma
Fırın / Ocak: ısıtmama, düğme arızaları, fan çalışmaması, gazlı cihazlarda ateşleme sorunları
Kombi: su ısıtmama, peteklerin ısınmaması, ekran hataları, gaz kaçağı
5. Arızaları önlemek için ne yapmalıyım?
Cihaz kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanın.
Periyodik bakım yaptırın (yılda bir kez ideal).
Temizlik ve filtre bakımını düzenli yapın.
Cihazda olağan dışı ses veya sızıntı gördüğünüzde hemen servis çağırın.
6. Arıza için ne kadar sürede hizmet alabilirim?
Talebinize bağlı olarak genellikle aynı gün veya bir sonraki iş günü hizmet veriyoruz. Acil durumlarda mümkün olan en hızlı şekilde teknisyen yönlendiriyoruz.
7. Servis hangi bölgelerde hizmet veriyor?
Aksaray Merkez ve ilçeleri: Ortaköy, Eskil, Gülağaç, Güzelyurt, Sarıyahşi, Sultanhanı ve Ağaçören.
8. Parça değişiminde kullanılan malzemeler orijinal mi?
Evet, tüm tamirlerde yalnızca orijinal veya üretici onaylı yedek parçalar kullanıyoruz. Böylece cihazınızın performansı korunur ve ömrü uzar.
9. Cihaz garanti kapsamı dışında ise servisinizden yararlanabilir miyim?
Kesinlikle! Garanti süresi bitmiş cihazlarınızda da tamir ve bakım hizmeti sunuyoruz. Arıza türüne göre en uygun çözümü sağlıyoruz.
10. Kombi ve beyaz eşyalar için acil servis hizmetiniz var mı?
Evet, özellikle kış aylarında kombi arızalarında veya ani cihaz sorunlarında hızlı müdahale sağlıyoruz. Sıcak su veya ısınma problemlerinizde zaman kaybetmeden bizi arayabilirsiniz.
11. Yerinde servis imkânınız var mı?
Çoğu arızayı evinizde yerinde çözüyoruz. Büyük onarımlar veya parçaların değişimi gerektiğinde cihazınızı güvenle servisimize alıyoruz.
12. Periyodik bakımın önemi nedir?
Düzenli bakım, cihazlarınızın ömrünü uzatır, enerji tasarrufu sağlar ve olası arızaların önüne geçer. Çamaşır makinesi filtresi temizliği, kombi bakımı ve buzdolabı contalarının kontrolü gibi işlemleri düzenli olarak yaptırmanızı öneriyoruz.
